I. До інформації, яка збирається під час відкриття та (або) використання вами наших онлайн-сервісів, входить таке:

• тип браузера, який ви використовуєте;
• сторінки вебсайту, які ви відвідали;
• операційна система;
• ваша IP-адреса або скорочена IP-адреса;
• поведінка користувача (наприклад, рухи миші, натискання на кнопки миші, тривалість сеансу тощо).

Дані здебільшого збираються й використовуються в анонімізованій або в псевдонімізованій формі.

II. Якщо ви зареєструвалися на нашому вебсайті, ви добровільно надали інформацію про себе, яка включає таке:

• ім’я, прізвище й посада;
• платіжні реквізити;
• контактна інформація (наприклад, адреса електронної пошти, телефон);
• адреса й дані замовлення;
• приналежність до компанії та групи;
• продукти й обладнання, яке ви використовуєте;
• особисті інтереси й уподобання.

Дані збираються онлайн-сервісами ZEISS за допомогою автоматичних процесів або в результаті введення інформації користувачем, наприклад за допомогою:

• відстежувальних пікселів файлів cookie;
• інформації, що була введена безпосередньо користувачем;
• відстеження на декількох пристроях, відстеження рухів миші й подібних методів.

Файли cookie роблять вебсайти більш зручними в користуванні, ефективними й безпечними. Cookie — це текстовий файл, який містить інформацію про активність користувача й тимчасово зберігається в браузері користувача. Він може використовуватися для визначення й збереження вподобань відвідувача та налаштувань вебсайту.

Примітка. З додатковою інформацією про файли cookie та інші інтернет-технології можна ознайомитися в нашому Повідомленні про захист даних.

Слід зазначити, що ZEISS збирає персональні дані лише на індивідуальній основі та з конкретними цілями. Тому перелік причин, наведений нижче, не є вичерпним.

1. Для постачання наших продуктів і послуг
2. Для забезпечення відповідності правовим зобов’язанням
3. Для перевірки кредитоспроможності під час опрацювання платежів, які здійснюються за допомогою незахищених методів оплати
4. Для запобігання шахрайству під час купівлі
5. З маркетинговими цілями
6. Для вебаналітики та для покращення нашого вебсайту
7. З метою проведення конкурсів
8. Для новинних розсилок та інших підписок
9. Для подання онлайн-заяв
10. Для забезпечення зв’язку й у формах для зв’язку
11. Під час використання захищених розділів, таких як ZEISS ID, та в цілях автентифікації
12. В інтернет-магазині
13. Для задоволення вимог
14. Під час використання цифрових сервісів ZEISS, наприклад платформ, підписки / скасування підписки на новинні розсилки й під час користування програмами

Нам відомо, наскільки важливим для вас є дбайливе поводження з вашими персональними даними. Оскільки захист даних є першочерговим завданням ZEISS, ми забезпечуємо, щоб ваша інформація збиралася, опрацьовувалася й використовувалася із суворим дотриманням законодавства. Перелічені вище випадки є ситуаціями, у яких нам потрібні ваші персональні дані.

Ця інформація допомагає нам постійно вдосконалювати наші вебсайти й забезпечувати для вас персоналізовані користувацькі враження. Окремі елементи персональних даних використовуються для опрацювання ваших замовлень, доставки вам товарів і продуктів, які ви придбали, для перевірки вашої кредитоспроможності, для опрацювання платежів, для запобігання шахрайству й забезпечення вашої обізнаності про свої замовлення та наші продукти, послуги й спеціальні пропозиції.

Ми просимо вас надати нам вашу адресу електронної пошти, щоб ми могли швидко зв’язатися з вами. Ваша адреса буде використовуватися для надсилання реклами, лише якщо ви надали на це вашу чітку згоду.

Ми опрацьовуємо ваші дані з дотриманням застосовного законодавства. Зокрема, ми опрацьовуватимемо ваші дані відповідно до статті 6 та статті 9 Загального регламенту про захист даних (GDPR), а також до умов надання згоди, викладених у статті 7 GDPR. Зокрема, ми опрацьовуватимемо ваші дані на таких правових підставах. Просимо зауважити, що цей перелік правових підстав не є вичерпним. Це, власне, лише приклади, призначенням яких є зробити правові підстави більш прозорими.

• Згода (стаття 6, пункт 1, підпункт 1, літера (a) GDPR і стаття 7 GDPR або стаття 9, пункт 2, літера (a) і стаття 7 GDPR): ми опрацьовуватимемо певні дані лише за умови надання вами попередньої чіткої та добровільної згоди. Ви маєте право відкликати вашу згоду в будь-який час, і відкликання застосовуватиметься до всіх подальших операцій.

• Виконання договору / заходів, що передують укладанню договору (стаття 6, пункт 1, підпункт 1, літера (b) GDPR): нам потрібен доступ до певних даних для виконання вашого договору із ZEISS і партнерами ZEISS.

• Відповідність юридичним зобов’язанням (стаття 6, пункт 1, підпункт 1, літера (c) GDPR): до ZEISS застосовується низка юридичних вимог. Для дотримання цих вимог ми повинні опрацьовувати конкретні дані.

• Захист законних інтересів (стаття 6, пункт 1, підпункт 1, літера (f)): ZEISS опрацьовуватиме певні дані для захисту своїх інтересів або інтересів третіх сторін. Щоправда, це застосовується, лише якщо ваші інтереси в конкретному випадку не мають переваги над іншими законними інтересами.

Як правило, ваші персональні дані опрацьовуються на серверах, розташованих у Німеччині. За наявності дозволу ваша інформація також може опрацьовуватися в країнах за межами Німеччини. Користувацька інформація частково опрацьовується сторонніми компаніями, найнятими ZEISS.

Передаючи дані в межах Групи ZEISS (якщо дозволяється), пересилаючи дані за кордон і опрацьовуючи їх силами зовнішніх партнерів, ZEISS дотримується застосовного законодавства із захисту даних і убезпечує цю діяльність, наскільки це можливо, доступними засобами забезпечення захисту даних, включно з угодами з опрацювання даних, стандартними положеннями договорів ЄС і міжнародними конвенціями. Якщо рівень захисту, який забезпечують місцеві вимоги в зарубіжних країнах, є нижчим за передбачений Хартією основних прав ЄС, тоді ZEISS докладе зусиль, щоб зробити ризики, пов’язані з опрацюванням даних, якомога меншими за допомогою належних заходів.

• The right to information
• The right to object, including the right to withdraw your objection
• The right to have information deleted or released/transferred
• The right to limit or block the processing of information
• The right to have information corrected
• The right of appeal, also through a responsible supervisory authority
• The right to withdraw your consent
• The right to not be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling

If you have a data protection concern, please contact:

Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen

Contact via email (no confidential content, please): datap rivacy @zeiss .com
Contact by phone: +49 7364 20-0 (keyword "data protection")
Contact via web form: Go to form

Ми видалимо ваші персональні дані, коли перестане існувати мета, з якою вони збиралися. Це може включати інформацію, зібрану під час виконання договору, який було розірвано. Через необхідність дотримання вимог торгового й податкового права та інших юридичних вимог може виникнути потреба в зберіганні ваших персональних даних протягом періоду, який перевищуватиме період існування мети, з якою вони збиралися, або в попередньому блокуванні інформації для її обробки в майбутньому. . Це також може бути потрібно для пред’явлення й реалізації (і захисту від) судового позову.

Якщо ви входите в спеціальні захищені розділи, наприклад за допомогою ZEISS ID, або в інтернет-магазинах під час реєстрації для участі в конкурсах, або коли ви розміщуєте замовлення, ваші особисті дані передаються нам. Щоб ваша інформація не потрапила в погані руки, вона піддається шифруванню за допомогою стандартних провідних методів, таких як шифрування SSL (рівень захищених сокетів). Це перевірений і безпечний метод передавання інформації в Інтернеті.

ZEISS також використовує широкий набір додаткових технічних заходів і заходів операційної безпеки для захисту персональних даних своїх партнерів і замовників. У зв’язку з цими заходами безпеки ми можемо час від часу просити вас надати підтвердження вашої особи перед тим, як надати вам доступ до ваших персональних даних.

ZEISS використовує файли cookie для створення у вас максимально комфортних і зручних вражень від користування. Хочете дізнатися більше по те, як ми використовуємо файли cookie?

Дізнайтеся більше про файли cookie й інші інтернет-технології

Ваш обліковий запис ZEISS ID може використовуватися для входу до широкої низки продуктів і сервісів ZEISS. Коли ви здійснюєте вхід, добровільно надана вами інформація використовується для створення персоналізованого набору даних. За допомогою цієї інформації ми зможемо надавати актуальні для вас продукти й сервіси.

To withdraw permission for the use of your personal information, click the link below:

Viewwithdrawal form

Beware of phishing and spoofing activities

Unfortunately, the ZEISS brand is among those which are misused for deceptive purposes. In more specific terms, this means that users sometimes receive falsified emails supposedly sent from ZEISS. These emails are often visually designed to look like ZEISS communications and can in some cases be difficult to tell apart from authentic emails from ZEISS.

In these cases, the persons sending the falsified emails are attempting to exploit the trust between ZEISS and its customers in order to steal sensitive information (e.g. login details, customer information, payment information) or to install malicious software on your computer or smartphone.

These emails are not created or sent by ZEISS, even if our name is used to make it appear so. Unfortunately, this also means that ZEISS has no control over the creation and sending of illegitimate emails.

The following characteristics can help you identify whether the email you received is actually from ZEISS:

• Confirmation emails and invoices from ZEISS should only be for itemsyou actually ordered.
• Emails from ZEISS should be free of typographical and grammatical errors, since they are proofread before being sent.

In some areas of our websites, we also provide information about, and links to, third-party websites. We do this only if we are firmly convinced of the seriousness of the respective supplier. However, ZEISS is not responsible for the data protection stipulations or contents of these websites and assumes no liability in this regard. These external links are marked with the following icon:

The right way to deal with spam, phishing and spoofing emails:

• We recommend that you delete suspicious emails immediately.
• Never open links or attachments in suspicious emails and never give outyour personal information.
• We also recommend running a virus scan on your computer.

If an email contains unusual or suspicious information regarding your order or your customer information, sign in to the online shop with which you placed the order. There, you will find a list of all the orders you have actually placed, along with the status and invoice number for each order. To do this, manually enter the address of the particular ZEISS online service in your browser. Manually entering the address allows you to avoid the risk of being sent to fraudulent websites via links contained in the email.

Tip: If you're unsure about an email you've received, use our contact service to get in touch with us or write us a message at contact form.

Указані тут сервіси не призначаються для користувачів у Російській Федерації, які постійно проживають у Росії. Якщо ви є громадянином Російської Федерації, а адреса вашого постійного проживання в Росії, ви визнаєте, що вся без виключення особиста інформація, яку ви надаєте під час використання наших сервісів, надається вами на ваш власний ризик і ви несете повну відповідальність за цю інформацію. Також ви визнаєте, що, використовуючи сервіси ZEISS, ви надаєте свій чіткий дозвіл на збирання вашої особистої інформації та її передавання в Сполучені Штати Америки й інші країни для опрацювання і що ZEISS не може притягатися до відповідальності за недотримання будь-якого із законів Російської Федерації.

Використовуючи сервіси ZEISS, ви надаєте свій чіткий дозвіл на збирання, опрацювання й передавання одержувачам за межами Китаю ваших персональних даних.

Уміст цього вебсайту може призначатися для використання особами, які проживають в певних географічних регіонах (у тому числі в США). ZEISS не стверджує, що вебсайт або його вміст є доступними або належними за межами цих регіонів. Доступ до вебсайту може виявитись незаконним для деяких осіб у деяких країнах. Якщо ви увійдете на вебсайт усупереч цим положенням законодавства, ви робитимете це з власної ініціативи й відповідатимете за дотримання застосовного законодавства.

Закон штату Каліфорнія про розкриття інформації (Shine the Light) надає резидентам Каліфорнії право вимагати певну інформацію про дані, які збираються ZEISS і надсилаються третім сторонам у цілях прямого маркетингу.

Якщо ви хочете отримати додаткову інформацію, яка міститься в законі штату Каліфорнія про розкриття інформації, зв’яжіться з нами за допомогою вищенаведеної інформації або надішліть свій запит на вказану адресу, указавши в ньому «Запит про закон Каліфорнії Shine the Light», щоб ми могли належним чином класифікувати ваш запит. Для цього процесу нам потрібна ваша поштова адреса, адреса постійного проживання й адреса електронної пошти, щоб ми могли надіслати вам відповідь.

Повідомлення про конфіденційність для резидентів Каліфорнії доповнює інформацію, яка міститься в Повідомленні ZEISS про захист даних, воно застосовується виключно до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які мешкають в штаті Каліфорнія. Ми впроваджуємо це Положення про захист даних для забезпечення відповідності вимогам Закону штату Каліфорнія про захист конфіденційності споживачів 2019 року ("CCPA") та іншим вимогам щодо захисту даних, які діють у штаті Каліфорнія. Усі терміни, визначені в CCPA, мають те ж саме значення, коли вони використовуються в цьому повідомленні.

До персональних даних, описаних вище й у цьому Повідомленні про конфіденційність, не належать:

• публічно доступна інформація з державних записів;
• деідентифікована або зведена інформація;
• інформація, на яку не поширюється дія CCPA, така як:
  • відомості про здоров’я або медична інформація, охоплена Законом про мобільність і підзвітність медичного страхування 1996 року (HIPAA) і Законом Каліфорнії про конфіденційність медичної інформації (CMIA) або дані клінічних випробувань;
  • персональні дані, охоплені певними галузевими законами про конфіденційність, такими як Закон про добросовісне надання відомостей про кредитоспроможність (FCRA), Закон Гремма — Ліча — Блайлі (GLBA) або Закон Каліфорнії про конфіденційність фінансової інформації (FIPA) і Закон про захист конфіденційності водіїв 1994 року.

Персональні дані збираються з указаних нижче джерел.

• Безпосередньо від споживачів, наприклад, якщо ви зареєструвалися на нашому вебсайті або добровільно надали інформацію про себе.
• Опосередковано від споживачів, наприклад, інформація, яка збирається під час входу на один з наших онлайн-сервісів і (або) їхнього використання.
• Від наших сторонніх постачальників послуг, які допомагають нам постачати вам продукти та послуги.
• Від третіх сторін, які взаємодіють з нами у зв’язку з послугами, які ми надаємо, наприклад від окулістів у процесі оформлення замовлень на товари.

ZEISS збирає персональні дані в таких цілях:

1. для постачання наших товарів і послуг;
2. для забезпечення відповідності вимогам законодавства або реалізації наших законних прав;
3. для перевірки кредитоспроможності й опрацювання платежів;
4. для запобігання шахрайству;
5. у маркетингових і рекламних цілях;
6. для вебаналітики та для покращення нашого вебсайту;
7. з метою проведення конкурсів;
8. для новинних розсилок та інших підписок;
9. для подання онлайн-заяв;
10. для забезпечення зв’язку й у формах для зв’язку;
11. задля підтримання належного рівня безпеки захищених розділів, таких як ZEISS ID, та в цілях автентифікації;
12. для замовлень і купівлі;
13. для керування підрядниками й постачальниками;
14. для керування гарантіями й сервісними вимогами;
15. для супроводу й підтримки замовників;
16. для забезпечення роботи цифрових сервісів, платформ і програм ZEISS та уможливлення користування ними;
17. для науково-дослідної роботи, такої як клінічні дослідження;
18. з будь-якою метою, яка розголошується під час збору інформації.

Протягом останніх 12 місяців у цілях ведення бізнесу ми розкрили наведені нижче категорії персональних даних, які стосуються мешканців Каліфорнії, охоплених таким розкриттям.

A. Ідентифікатори.
B. Категорії персональних даних, перелічені в Статуті про бази даних клієнтів (Цивільний кодекс Каліфорнії § 1798.80(e)).
D. Фінансові дані.
F. Активність в Інтернеті або іншій подібній мережі.
G. Дані геолокації.
H. Сенсорні дані.
I. Професійні або пов’язані з роботою дані.
K. Висновки на підставі інших особистих даних.

Категорії третіх сторін, яким ми розкриваємо персональні дані з метою ведення нашого бізнесу:

• філіали й дочірні компанії ZEISS;
• продавці, постачальники товарів і послуг;
• дилери та дистриб’ютори, які виконують функцію сторонніх спеціалістів із продажів ZEISS;
• банківські установи;
• сторонні організації, які займаються доставкою нашої інформації та товарів;
• інші треті сторони (у тому числі державні установи), якщо цього вимагає законодавство.

ZEISS не займається умисним збиранням даних неповнолітніх, яким не виповнилося 16 років. Якщо вам стане відомо, що неповнолітня особа, якій не виповнилося 16 років, надала нам персональні дані, негайно повідомте нас про це, щоб ми могли видалити ці дані.

CCPA наділяє споживачів (які є резидентами Каліфорнії) певними правами, які стосуються персональних даних. Ви маєте право вимагати доступ до персональних даних або вимагати їхнього видалення. Це стосується даних, які збиралися, використовувалися, розкривалися або продавалися протягом останніх 12 місяців, за деякими винятками.

Для того щоб скористатися цими правами, подайте запит споживача, який піддається перевірці, зв’язавшись з нами в один із вказаних нижче способів.

Спеціаліст із захисту корпоративних даних
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany (Німеччина)
Для звернень електронною поштою (не надсилайте конфіденційну або чутливу інформацію): datap rivacy @zeiss .com

Телефон: 1 (800) 328-2984
онлайн-форма

Лише ви або особа, зареєстрована Державним секретарем Каліфорнії, яку ви уповноважуєте діяти від вашого імені, можете подавати запити споживача, які піддаються перевірці, що стосуються ваших персональних даних. Ви також можете подавати запит споживача, який піддається перевірці, від імені вашої неповнолітньої дитини.

Ви можете подавати запит споживача про надання інформації, який піддається перевірці, лише двічі на 12 місяців. Запит споживача, який піддається перевірці, повинен відповідати вказаним нижче вимогам.

• Він повинен містити достатню інформацію, яка дозволить нам підтвердити, що ви є саме тією особою, про яку ми зібрали персональні дані, або її уповноваженим представником.
• Сформулюйте ваше прохання з достатнім рівнем подробиць, які дозволять нам належним чином зрозуміти й оцінити ваш запит і відповісти на нього.

Ми не зможемо відповісти на ваш запит або надати вам персональні дані, якщо у нас не буде можливості підтвердити вашу особу або наявність у вас повноважень для подання запиту та підтвердити, що персональні дані стосуються саме вас.

Ми не будемо дискримінувати мешканців Каліфорнії, які реалізують свої права згідно із Законом Каліфорнії про захист конфіденційності споживачів.

If you have any questions or comments about this notice or about ZEISS' privacy policies and practices, please contact us at:

Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany
Contact by email (please do not send confidential or sensitive information): datap rivacy @zeiss .com

Phone: 1 (800) 328-2984
online form

Це частина міжнародного Положення про конфіденційність ZEISS, яка стосується конкретної країни і яку слід читати разом з основним документом. Її опубліковано Carl Zeiss AG (Оберкохен, Німеччина) (яка називається ZEISS / Група ZEISS). Carl Zeiss Pty Ltd, Carl Zeiss (NZ) Ltd та Carl Zeiss Vision Holdings Australia Ltd, (які разом називаються ZEISS ANZ) є частинами Carl Zeiss AG (яка називається ZEISS).

• ваших прав відповідно до застосовних законів і кодексів, які регулюють питання конфіденційності в Австралії та Новій Зеландії;
• наших (ZEISS) прав і зобов’язань відповідно до застосовних законів та кодексів, які регулюють питання конфіденційності в Австралії та Новій Зеландії;
  

• збирає дані й цілі збору даних;
• використовує й розкриває ваші дані, зазначаючи, чому саме, кому та коли вони розкриваються;
• захищає ваші персональні дані;
• повідомляє вас про збирання персональних даних і тип персональних даних, які збираються (у тому числі джерела даних);
• може використовувати ваші персональні дані для прямого маркетингу та реалізації ваших прав;
• зберігає ваші персональні дані й те, як ми забезпечуємо актуальність і точність ваших персональних даних;
  

• можете отримати доступ до ваших персональних даних і коли ви можете це робити;
• можете вимагати від ZEISS виправлення ваших персональних даних, які ми збираємо й зберігаємо;
• можете подавати скарги у випадках, коли ви вважаєте, що ZEISS допущено порушення законодавства/положень/кодексів/політик щодо конфіденційності у вашій країні (процес подання й очікуваний результат такої скарги).
  
  

Ця політика, закони про конфіденційність і принципи конфіденційності (для Австралії та Нової Зеландії) не залежать від віку, крім випадків, коли це стосується згоди особи. Якщо йдеться про дитину у віці до 15 років включно, ZEISS потрібно буде отримати згоду від одного з батьків або опікуна.

ZEISS має повідомити осіб, яких це стосується, та офіс Австралійського комісара з інформації (OAIC) або офіс Комісара з питань конфіденційності Нової Зеландії про випадки, коли витік даних може призвести до завдання серйозної шкоди залученим особам.

Якщо ви хочете сповістити нас про витік даних, який стосується ваших власних персональних даних, першою інстанцією, у яку слід подавати такі скарги, є ZEISS.

Якщо ви не задоволені тим, як ZEISS опрацьовує вашу скаргу, ви можете подати скаргу до OAIC або Комісару з питань конфіденційності, як описано в цій політиці.

Група ZEISS забезпечить, щоб дані, які збираються і зберігаються, були доречними й потрібними для здійснення її бізнес-функцій.

Група ZEISS не повинна звертатися по чутливу інформацію про вас і збирати її, крім випадків, коли це дозволяється законодавством Австралії та Нової Зеландії. Якщо ZEISS звертається по ваші персональні дані й збирає їх, такі звернення й збирання дозволяються ЛИШЕ за вказаних далі умов.

• Вони здійснюються в законний і чесний спосіб, а самі дані повинні надаватися вами особисто, крім випадків, коли ви надаєте згоду на збирання інформації в іншої особи або коли збирання інформації в іншої особи групою ZEISS дозволяється законодавством Австралії та Нової Зеландії або якщо безпосереднє збирання інформації виявляється недоцільним або непрактичним.

Якщо до ZEISS потраплять ваші незапитані персональні дані, ZEISS слід з’ясувати, чи інформація збиралась у законний спосіб (протягом 30 днів з моменту отримання інформації). Для визначення цього ZEISS може використовувати або розкривати інформацію. Якщо ж виявиться, що інформація могла бути зібрана в незаконний спосіб, ZEISS слід негайно видалити інформацію або забезпечити її деідентифікацію протягом 30 днів з моменту отримання інформації (якщо це дозволено законодавством).

Здобувати або отримувати персональні дані з будь-якого джерела в будь-який спосіб. На практиці всі персональні дані, які зберігаються ZEISS, як правило, розглядатимуться як інформація, зібрана нами. Примітка. У Новій Зеландії термін "збирати" не включає отримання незапитаної інформації. За докладною інформацією звертайтеся в офіс Австралійського комісара з інформації (OAIC) або офіс Комісара з питань конфіденційності Нової Зеландії.

"Дії або практики, які здійснює або в яких бере участь організація за межами Австралії та її Зовнішніх територій, не повинні перешкоджати приватному життю особи, якщо така дія або практика здійснюється на вимогу застосовного законодавства іноземної країни".

Цей розділ стосується ZEISS і працівників ZEISS ANZ, оскільки ми є міжнародною компанією зі штаб-квартирою в Німеччині.

Група ZEISS не повинна використовувати або розголошувати персональні дані про особу з метою прямого маркетингу в тих випадках, коли це суперечить:

• Закону про Реєстр заборонених для рекламних дзвінків телефонних номерів 2006 року (Австралія);
• Реєстру заборонених для рекламних дзвінків телефонних номерів (Нова Зеландія);
• Закону про спам 2003 року (Австралія);
• Закону про непогоджене розсилання електронних повідомлень 2007 року (Нова Зеландія);
• будь-якому іншому законодавству Австралії або Нової Зеландії або постанові острова Норфолк, передбаченій нормативними актами.